Van communicatie naar een excellente klantbediening

In de nieuwe digitale wereld is het de klant die aan het roer staat. De klant verwacht een uitmuntende service. Of het nu gaat om hoe de klantenservice een klacht afhandelt, hoe eenvoudig het is om online wijzigingen door te geven, of het krijgen van het juiste advies op relevante momenten. En om de klant …
Het bericht Van communicatie naar een excellente klantbediening verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Kiezen voor een APF: vereende kracht

Bron: Centraal Beheer Algemeen Pensioenfonds De criteria op basis waarvan geconsolideerd wordt spelen een steeds belangrijkere rol. Kies ik voor een eigen kring of een gedeelde APF-kring? En hoe borg je als fonds eigenlijk een goede match met andere fondsen in een gedeelde APF-kring? Een terugblik op consolidatie In 1997 telde Nederland nog ruim duizend …
Het bericht Kiezen voor een APF: vereende kracht verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Projectmatig creëren; de kracht van projectmanagement

Geschreven door Lauren Algra We horen het steeds vaker om ons heen en lezen het overal terug; organisaties moeten mee met de tijd en deze tijd vraagt om wendbare, flexibele organisaties om beter en sneller in te kunnen spelen op de continue veranderingen, wensen en eisen van hun omgeving (lees: klanten/stakeholders, technologie etc). Projectmatig werken …
Het bericht Projectmatig creëren; de kracht van projectmanagement verscheen eerst op SBO Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

🎙️ Podcast voor de Finance professional – Franck Asselman

In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Franck Asselman. Franck Asselman is bedrijfseconoom en als senior stafadviseur strategie werkzaam in het Academisch Medisch Centrum in Amsterdam. …
Het bericht 🎙️ Podcast voor de Finance professional – Franck Asselman verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

🎙️ Podcast voor de Finance professional – Goos Minderman

In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Goos Minderman Goos Minderman is hoogleraar Public Governance is directeur van The Midfield (denktank voor non-profitorganisaties) en medeoprichter van …
Het bericht 🎙️ Podcast voor de Finance professional – Goos Minderman verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

🎙️ Podcast voor de Finance professional – Ed Vosselman

In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Ed Vosselman Ed Vosselman is Hoogleraar Management Control aan de Vrije Universiteit Amsterdam en Hoogleraar Accounting aan de Radboud …
Het bericht 🎙️ Podcast voor de Finance professional – Ed Vosselman verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

🎙️ Podcast voor de Finance professional – Frans Brouwer

In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Frans Brouwer. Frans Brouwer heeft een achtergrond als (concern-)controller en ruim 15 jaar ervaring met het implementeren van (ERP-) …
Het bericht 🎙️ Podcast voor de Finance professional – Frans Brouwer verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

🎙️ Podcast voor de Finance professional – Alex Klein

In de podcast reeks voor de Finance professional gaat Bob Brinkman in gesprek met experts op het gebied van finance. In deze podcast reeks hoort u wat u als finance professional te wachten staat. Dit keer: Alex Klein. Alex Klein geeft les op verschillende Nederlandse en buitenlandse universiteiten in verschillende bedrijfskundige vakgebieden, van marketing tot …
Het bericht 🎙️ Podcast voor de Finance professional – Alex Klein verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Anders omgaan met risico’s én kansen

2 alternatieven en 6 kenmerken Al zo’n tien jaar help ik managers en professionals met ‘anders omgaan met risico’s’. Anders, in de betekenis van explicieter, met structuur en realistischer. Dit alles om relevante doelen te kunnen realiseren, wat die ook mogen zijn. Ondanks onvermijdelijke onzekerheden en risico’s. En ook om kansen, mooie mogelijkheden, te benutten. …
Het bericht Anders omgaan met risico’s én kansen verscheen eerst op SBO Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Digitalisering bestaat uit drie uitdagingen en één echt probleem

Geschreven door: Petra Stojanovic, Business Development Manager, Google Als we het hebben over digitalisering, disruptie of digitale transformatie (deze termen worden nogal eens door elkaar gebruikt), dan gaat het niet om één ontwikkeling. Eigenlijk zijn er drie uitdagingen die ongeveer tegelijkertijd zijn opgedoken en veel bestaande organisaties voor nieuwe uitdagingen stellen. Ik gebruik hier bewust …
Het bericht Digitalisering bestaat uit drie uitdagingen en één echt probleem verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]
Business-Controller.com website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2024