Interview met Hans van Slooten, Chief Financial Officer, Randstad Nederland
Voor een goede business controller kijk ik naar een aantal aspecten. Ze moeten uiteraard hun vak beheersen, ze moeten de business begrijpen en ze moeten een aantal competenties hebben die veel meer op het persoonlijke vlak zitten.
Bekijk het interview
[youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=7Ae6s4j1YeE” width=”560″ height=”315″]
Transcriptie van het interview
Als ik bij Randstad Nederland kijk hoe wij dat georganiseerd hebben, we hebben de business controllers gelinkt aan onze operationele eenheden. Financial control is meer het totaalplaatje van Randstad Nederland. Zo hebben we het gepositioneerd.
Wat het oplevert, dat heeft 2 effecten. Ik heb een controller die maximale focus heeft op het totaalplaatje van Randstad Nederland en daarnaast heb ik een team van 12 business controllers die heel sterk gelinkt zijn aan onze operationele eenheden en daar vanuit een onafhankelijke rol hun mening over kunnen vormen.
Wij zijn een aantal jaren geleden als concern begonnen met World League Finance en dat is minder gericht op het verbeteren van financiële processen, maar meer op de competenties en de people functie binnen Finance. Een aantal voorbeelden zal ik noemen waar we dat voor gebruiken.
We gebruiken het:
- om talent aan te trekken, zodat je kunt uitleggen wat voor programma erachter zit voor het ontwikkelen van financiële mensen.
- om ook aan je mensen te vertellen: welke competentie moet je beheersen, waar sta je in je ontwikkeling en wat heb je nodig voor je volgende stap.
- voor transparantie. Binnen een concern is het belangrijk dat ook talenten die bij de ene werkmaatschappij aan het eind van hun carrièrepad zitten misschien heel goed op een andere functie bij een andere werkmaatschappij terecht kunnen en dan helpt het als je een uniforme taal spreekt en transparantie hebt over vaardigheden versus posities. Ik moet zeggen, een aantal jaren heeft dat toch al goede resultaten opgeleverd.
Voor een goede business controller kijk ik naar een aantal aspecten. Ze moeten uiteraard hun vak beheersen, dat is denk ik de makkelijkste. Ze moeten de business begrijpen, dus vaak richting de vestiging om ook te begrijpen hoe het gaat en ze moeten een aantal competenties hebben die veel meer op het persoonlijke vlak zitten. Ik vind het voor een controller ontzettend belangrijk dat iemand onafhankelijk is, onafhankelijk in denken. Er moet een bepaalde nieuwsgierigheid zijn. Die moet je eigenlijk altijd hebben, op zoek naar: hoe zit het echt. En je moet het met een zekere natuurlijke flair en overwicht wel voor het voetlicht kunnen brengen. Mijn functionele baas heeft het ooit prachtig omschreven: inspirational irritating. Je moet kunnen irriteren, maar het moet altijd vanuit een positief kritische houding zijn, want daarmee kun je mensen in beweging krijgen.