Wat maakt een goede Data Protection Officer (DPO)?

Auteur: Sergej Katus [1] De Data Protection Officer (DPO) heet in het Nederlands de ‘Functionaris Gegevensbescherming’, kortweg FG. DPO’s spelen een  belangrijke rol bij de bescherming van persoonsgegevens. Essentieel is dat die rol goed wordt ingevuld. Maar wat maakt een goede DPO? In deze blog wordt ingegaan op de functie van de DPO, zijn profiel en …
Het bericht Wat maakt een goede Data Protection Officer (DPO)? verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Bridging the gap between customer, data and technology

Op 28 augustus is de Adviesraad van Next in Finance bij elkaar gekomen. In deze Adviesraad zijn onder andere ING, ABN Amro, Rabobank, Florius, VGZ vertegenwoordigd. Het doel van de bijeenkomst was om te bepalen welke ontwikkelingen er op dit moment spelen in de financiële sector en wat het thema voor het programma moet zijn. …
Het bericht Bridging the gap between customer, data and technology verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Interview Sergej Katus | Implementatie nieuwe privacywetgeving (AVG) is eigenlijk reputatiemanagement

Bron: Over Ondernemen Het voornaamste doel van de nieuwe Europese privacywetgeving (AVG) is personen beschermen tegen de keerzijde van de informatiemaatschappij, aldus Sergej Katus. Sergej is hoofddocent van de populaire opleiding Data Protection Officer. Momenteel is hij werkzaam als partner bij Privacy Management Partners en helpt bedrijven en overheidsinstellingen optimaal om te gaan met privacywetgeving. …
Het bericht Interview Sergej Katus | Implementatie nieuwe privacywetgeving (AVG) is eigenlijk reputatiemanagement verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Podcast-interview: wat u dient te weten over GDPR (AVG) en de DPO

Hoe kunnen bedrijven, organisaties en overheden zich voorbereiden op de GDPR (AVG in het Nederlands), die vanaf 25 mei 2018 volledig van toepassing is? Wat is het plan van aanpak? Een interessant podcast-interview van BNR Nieuwsradio met Paul Bessem, mede auteur van het boek ‘Blockchain organiseren’ en docent van de DPO opleiding Sergej Katus, partner …
Het bericht Podcast-interview: wat u dient te weten over GDPR (AVG) en de DPO verscheen eerst op Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Data inzetten om juridisch en financieel gedoe te voorkomen

Veel mensen kennen DAS van de juridische dienstverlening; denk aan de bekende rechtsbijstandsverzekering. DAS heeft echter ook een andere tak, credit management, en opereert in dit marktsegment onder namen als DAS, Cannock Chase en EDR. Deze bedrijven verzorgen onder meer de incassering voor bedrijven met veel klanten, van kabelmaatschappijen tot leasemaatschappijen. Met behulp van kennis, …
The post Data inzetten om juridisch en financieel gedoe te voorkomen appeared first on Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Op zoek naar mijn eigen ik: here IAM!

Hoe nu verder met Identity en Access Management? Door: Johan de Jong, Thoughtleader Digital Government bij CGI Tientallen username en password combinaties. Meerdere soft tokens met pincodes. Een password manager op mijn smartphone die ik open met mijn vingerafdruk. Dat heb ik tegenwoordig allemaal nodig om toegang te krijgen tot mijn werkplek, tot ‘mijn overheid’, …
The post Op zoek naar mijn eigen ik: here IAM! appeared first on Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Integrale klantenreis levert waardevolle inzichten op

Univé had in twee jaar maar liefst 25 klantenreizen op de planning staan. De eerste reizen leverden een heleboel verbeterpunten én een dilemma op: wat te doen met alle uitkomsten uit de klantreizen en vooral waar te beginnen? Dus besloot Univé het anders te doen: één integrale klantenreis. Klantsegment manager Christian Jeurnink legt uit waarom. …
The post Integrale klantenreis levert waardevolle inzichten op appeared first on Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Klanttevredenheid begint bij tevreden medewerkers

Stap voor stap verbeterde de tevredenheid van de klanten van Achmea. Maar volgens de medewerkers stelde Achmea het klantenbelang niet altijd centraal. Rara, hoe kan dat? “Een interessante combinatie van marketingcommunicatie en verandermanagement, zo omschrijft José Rouwenhorst haar baan als Customer Experience Manager bij Achmea Bank, verantwoordelijk voor de hypotheken en spaarproducten van onder meer …
The post Klanttevredenheid begint bij tevreden medewerkers appeared first on Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Hoe persoonlijk mag digitale marketing worden?

In aanloop naar het congres Customer Experience en Data Driven Innovation, spraken wij Lars van de Ven. Lars is sinds 1 januari 2016 werkzaam voor het programmateam Innovatie & Fintech van de Autoriteit Financiële Markten. Binnen de AFM houdt Lars zich bezig met de impact van digitale marketing op de financiële wereld en de rol …
The post Hoe persoonlijk mag digitale marketing worden? appeared first on Euroforum Blog.

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]

Informeren en inspireren over mogelijkheden die data science biedt voor controllers

Tijdens de Verkorte opleiding Public Control is er specifiek aandacht voor de implicaties van big data op de planning en controlfunctie. Docent Jaring Hiemstra (directeur Ynformed) heeft zich in 2013 volop gestort op de toepassing van data science. Hij stimuleert denken over data science in de publieke sector als volgende grote stap van ‘smart government’. …
The post Informeren en inspireren over mogelijkheden die data science biedt voor controllers appeared first on SBO Blog.
Lees verder

[easy-social-share buttons="facebook,twitter" counters=0 style="button"]
Business-Controller.com website is van Euroforum BV. Privacy statement | Cookie statement | Copyright ©2024