De klantreis van jouw financiële organisatie is een onuitputbare bron van waardevolle data. De data gebruik je om de klantbeleving te verbeteren en om relevant te blijven voor jouw klant. Hoe verkrijg je inzichten uit data en hoe verwerk je ze in de klantreis? Tom de Ruyck, Managing Partner & Head of Insight Activation bij …
Het bericht Drie manieren om de kansen binnen jouw klantreis te grijpen verscheen eerst op Euroforum Blog.
Drie manieren om de kansen binnen jouw klantreis te grijpen
Previous ArticleDe business controller als sparringpartner van de directie