Wil jij de klantbeleving van jouw financiële organisatie versterken? Maak gebruik van de beschikbare klantdata om jouw relatie met de klant verder uit te diepen. Data biedt namelijk het antwoord op de vraag wat jouw klanten willen én op wat voor manier zij dit aangeboden willen krijgen. Esther Keizer, Manager Customer Experience & Communication bij …
Het bericht Vier tips om de klantbeleving te optimaliseren verscheen eerst op Euroforum Blog.