KPMG’s Global Customer Advisory Lead, Julio Hernandez, verzorgde op het Next in Finance event de key note speech. Hij belichtte in zijn verhaal de belangrijke onderwerpen voor het creëren van een uitstekende klantervaring. Daarnaast gaf hij een sneak preview van de resultaten van het KPMG 2018 NL Customer Experience Excellence (CEE) onderzoek voor de financiële …
Het bericht Bekijk nu of jouw bedrijf in KPMG’s Customer Experience Excellence Top 100 staat verscheen eerst op Euroforum Blog.